Política de privacidade

Última atualização: 20/03/2024

A Concierge Silva opera o site www.conciergesilva.com (doravante referido como “Serviços de gestão e manutenção”).

Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de informações pessoais quando você usa nosso Serviço e os escolhas que você possui associadas a esses dados.

Nós usamos as suas informações para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

Recolha e Uso de Informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, para fornecer e melhorar nosso Serviço para si.

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Ao usar o nosso Serviço, podemos solicitar que nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de e-mail
Nome e sobrenome
Número de telefone
Morada, Região, Lugar, CC, Cidade
Cookies e Dados de Uso

Dados de Uso

Também podemos recolher informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Rastreamento e Dados de Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Você também pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não ser capaz de usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que utilizamos:

Cookies de Sessão. Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
Cookies de Preferência. Usamos Cookies de Preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
Cookies de Segurança. Usamos Cookies de Segurança para fins de segurança.

Uso dos Dados

A Concierge Silva usa os dados coletados para diversos fins:

Para fornecer e manter nosso Serviço
Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço
Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando você optar por fazê-lo
Para fornecer suporte ao cliente
Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço
Para monitorar o uso do nosso Serviço
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

Transferência de Dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

A concierge Silva tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Requisitos legais

A Concierge Silva pode divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, acreditar que tal ação é necessária para:

Cumprir uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou propriedade da Consierge Silva
Evitar ou investigar possíveis irregularidades em relação ao Serviço
Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Provedores de Serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço (“Prestadores de Serviço”), fornecer o Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não se dirige a ninguém com idade inferior a 18 anos (“Crianças”).

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu(s) filho(s) nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos Dados Pessoais de crianças menores de 18 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Se precisar de mais informações sobre a recolha ou processamento de Dados Pessoais de crianças, entre em contato conosco imediatamente.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos as alterações na página desta Política de Privacidade.

Avisaremos você sobre quaisquer alterações, enviando a nova Política de Privacidade nesta página.

Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: geral@conciergesilva.com
Por visita a esta página no nosso site: www.conciergesilva.com